ศูนย์บาคาร่าเว็บตรงพลังงานระดับโลกสองแห่งจะปะทะกันในวันพุธเนื่องจากซีอีโอของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี Amazon, Google, Apple และ Facebook เป็นพยานต่อหน้าฝ่ายนิติบัญญัติของ House ในข้อกล่าวหาว่า บริษัท ของพวกเขากำลังทำร้ายผู้บริโภคโดยการระงับการแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรมการพิจารณาคดีนับเป็นครั้งแรกที่เจ้าพ่อเทคโนโลยีสี่ราย ซึ่งมีบริษัทที่มีมูลค่ารวมกันประมาณ 5 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ ได้ให้การเป็นพยานร่วมกันต่อหน้าสภาคองเกรส และนับเป็นครั้งแรกที่เจฟฟ์ เบโซส์
บุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลกของ Amazon
ได้ออกแถลงการณ์ในรัฐสภา เซสชั่นดังกล่าวยังมาถึงในขณะที่การพิจารณาพฤติกรรมดังกล่าวกำลังเพิ่มขึ้นทั่วโลก รวมถึงคดีต่อต้านการผูกขาดของกระทรวงยุติธรรมที่คาดว่าจะเกิดขึ้นกับ Google และการเปิดตัวล่าสุดของ Apple ที่สอบสวนพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้นจากยุโรป 2 ครั้ง
แต่การประลองในวันพุธจะขึ้นอยู่กับการเรียกเก็บเงินครั้งประวัติศาสตร์หรือไม่นั้นอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: ฝ่ายนิติบัญญัติสามารถเบี่ยงเบนความสนใจจากสคริปต์ต่อต้านการผูกขาดไปสู่ข้อกังวลของพรรคเดโมแครตเกี่ยวกับคำพูดแสดงความเกลียดชังทางออนไลน์หรือข้อกล่าวหา GOP เกี่ยวกับอคติต่อต้านอนุรักษ์นิยม พรรครีพับลิกันบางคนกล่าวหาว่าพรรคเดโมแครตเก็บ “ข้อสรุปอุปาทาน” เพื่อสนับสนุนการทำลายยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและเพิ่มอันตรายของการต่อสู้แย่งชิงอาหารของพรรคพวก
แม้แต่รูปแบบของคำถาม — ซีอีโอระดับหัวกะทิสี่คน ซึ่งทั้งหมดปรากฏตัวในการประชุมทางวิดีโอเนื่องจากการระบาดของไวรัสโคโรน่า — อาจทำให้สมาชิกเข้าใจปัญหาต่างๆ ของบริษัทได้ยากขึ้น ตั้งแต่การควบคุมรายได้จากโฆษณาดิจิทัลของ Google และ Facebook ไปจนถึง การควบคุม App Store ของ Apple และคำถามเกี่ยวกับว่า Amazon ทำให้รัฐสภาเข้าใจผิดหรือไม่
นี่คือสิ่งที่คาดหวังจาก Bezos, Mark Zuckerberg จาก Facebook, Tim Cook ของ Apple และ Sundar Pichai ของ Google ให้การเป็นพยานต่อหน้าคณะอนุกรรมการต่อต้านการผูกขาดของ House Judiciary และสิ่งที่น่าประหลาดใจที่อาจเกิดขึ้น:
สำหรับ Bezos: Amazon โกหกสภาคองเกรสเมื่อปีที่แล้วหรือไม่?
ฝ่ายนิติบัญญัติของสภาคาดว่าจะย่าง Bezos เกี่ยวกับว่าทนายความของ บริษัท ทำผิดต่อคณะกรรมการตุลาการเมื่อฤดูร้อนปีที่แล้วโดยให้การเป็นพยานว่า Amazon ไม่ได้ใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ขายบุคคลที่สามเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกันบนแพลตฟอร์มของตน
ต่อมา The Wall Street Journal รายงานว่าพนักงาน
ของ Amazon ใช้ข้อมูลของผู้ขายเพื่อแจ้งผลิตภัณฑ์ของบริษัทเอง การเปิดเผยดังกล่าวกระตุ้นให้ผู้นำฝ่ายตุลาการพูดถึงอเมซอนกับอัยการในข้อหาให้การเท็จ ในขณะที่อเมซอนโต้แย้งความถูกต้องของบัญชีของวารสารและกล่าวว่าไม่ได้เสนอคำให้การที่ “จงใจทำให้เข้าใจผิด” อเมซอนยังสัญญาว่าจะดำเนินการตรวจสอบภายใน แต่ไม่ได้เสนอการอัปเดตสาธารณะเกี่ยวกับความคืบหน้า
เมื่อ Bezos ปรากฏตัวต่อหน้าพวกเขา ฝ่ายนิติบัญญัติบางคนกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะผลักดันเขาให้พิจารณาถึงความคลาดเคลื่อนนี้
“ ฉันมีความกังวลเกี่ยวกับคำให้การที่มอบให้กับฉันภายใต้คำสาบานว่าฉันจะติดตามจากการพิจารณาคดีครั้งล่าสุด” สมาชิกคณะอนุกรรมการ Pramila Jayapal ผู้ถาม Nate Sutton ที่ปรึกษาทั่วไปของ Amazon เกี่ยวกับการปฏิบัติในการพิจารณาคดีเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา
ในขณะเดียวกัน Journal เมื่อสัปดาห์ที่แล้วได้ตั้งคำถามที่คล้ายกันเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีของ Amazon ที่แสวงหาการลงทุนจากกองทุนร่วมลงทุนของบริษัท
สำหรับ Zuckerberg: ความกระหายในการเติบโตของ Facebook
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก | รูปภาพ Drew Angerer / Getty
การเข้าซื้อกิจการอดีตคู่แข่งอย่าง WhatsApp และ Instagram ของ Facebook ได้รับความสนใจอย่างมากจาก Capitol Hill ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตัวแทน David Cicilline กล่าวกับ POLITICO เมื่อปีที่แล้วว่า “ควรมีการตรวจสอบเพิ่มเติม” เกี่ยวกับข้อตกลงซึ่งได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลระหว่างการบริหารของโอบามา คนอื่น ๆ รวมถึงวุฒิสมาชิกเอลิซาเบ ธ วอร์เรนได้เรียกร้องให้หน่วยงานกำกับดูแลเลิกใช้ Facebook และแยกแยะการควบรวมกิจการเหล่านี้เป็นเป้าหมายในการย้อนกลับ
คณะกรรมการยังต้องการคำตอบจาก Facebook ว่าจะทุ่มเททรัพยากรเพื่อระบุและติดตามการเริ่มต้นที่มีแนวโน้มหรือไม่ ฝ่ายนิติบัญญัติได้แสดงความกังวลว่า Facebook และยักษ์ใหญ่อื่นๆ อยู่ในตำแหน่งที่ไม่ซ้ำใครในการทำซ้ำ เข้าซื้อกิจการ หรือขับไล่คู่แข่งที่กำลังมาแรง
ข้อมูลผู้ใช้จำนวนมหาศาลของบริษัทยังถูกตั้งค่าให้ตรวจสอบอย่างละเอียดอีกด้วย ตัวแทน Joe Neguse รองประธานคณะอนุกรรมการต่อต้านการผูกขาดกล่าวว่าเขาหวังที่จะกดดันบริษัทว่าข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาลที่รวบรวมจากผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านรายทำให้ยากเกินไปสำหรับคู่แข่งในการติดตามหรือไม่
“มีความกลัวอย่างแท้จริงว่าไม่มีคู่แข่งรายอื่นใดที่สามารถเปิดตัวแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้สำเร็จ เพราะไม่สามารถเทียบได้กับข้อมูลจำนวนมากของ Facebook ซึ่งจากบันทึกของพวกเขา มันเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อผู้ใช้” เขากล่าวกับ POLITICO
สำหรับพิชัย: การครอบงำของโฆษณาดิจิทัลและการค้นหาของ Google
Google เป็นผู้เล่นอันดับ 1 ของโลกในตลาดโฆษณาแบบดิสเพลย์ออนไลน์มูลค่า 162.3 พันล้านดอลลาร์ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเป็นเครื่องมือค้นหาที่โดดเด่นที่สุด ขณะนี้กำลังเผชิญกับการตรวจสอบที่เพิ่มขึ้นจากหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐและรัฐบาลกลางในทั้งสองประเด็น ซึ่งอาจกลายเป็นหัวข้อของชุดต่อต้านการผูกขาดที่ DOJ คาดหวังไว้
นักวิจารณ์ของบริษัทกล่าวหามานานแล้วว่าชอบบริการของตัวเองในการค้นหา ซึ่งทำให้คู่แข่งและผู้บริโภคเสียหายที่กำลังมองหาแผนที่ วิดีโอ หรือบริการอื่นๆ ที่ Google จัดหาให้ด้วย Cicilline ได้แสดงความกังวลแยกต่างหากว่าความสามารถของบริษัทในการเพิ่มรายได้จากโฆษณาออนไลน์ได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงร้านข่าวด้วย (Google และ Facebook รวมกันเป็นรายได้จากโฆษณาออนไลน์ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา)
คณะกรรมการยังกล่าวหาบริษัทว่าไม่ตรงไปตรงมาในคำให้การในอดีต รวมถึงคำถามต่างๆ เช่น เปอร์เซ็นต์ของการค้นหาในเครื่องมือของบริษัทที่นำไปสู่การอ้างอิงเว็บไซต์ที่ไม่ได้อยู่ใน Google
Google ตกเป็นเป้าหมายของข้อกล่าวหาของพรรครีพับลิกันเรื่องอคติต่อต้านการอนุรักษ์บนแพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอ YouTube บ่อยครั้ง ซึ่งเป็นหัวข้อที่คาดว่าจะมีขึ้นอีกครั้งในการพิจารณาคดีในวันจันทร์ Google และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีรายใหญ่อื่นๆ ปฏิเสธการเรียกเก็บเงินเหล่านั้น ในขณะเดียวกัน พรรคเดโมแครตก็มีปัญหากับการจัดการคำพูดแสดงความเกลียดชังและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบน YouTube ของบริษัท
Apple ซึ่งจนถึงปัจจุบันยังไม่ได้มีการพิจารณา
ของรัฐสภาในระดับเดียวกับที่บริษัทอื่นๆ ให้การเป็นพยาน ขณะนี้กำลังเผชิญกับการสอบสวนครั้งใหม่ในยุโรปว่า App Store ที่ได้รับความนิยมนั้นละเมิดกฎการแข่งขันของสหภาพยุโรปหรือไม่ คู่แข่ง ผู้เผยแพร่ และผู้ผลิตแอปต่างประสบปัญหากับการลดยอดขายแอปและการสมัครรับข้อมูลแอปของ Apple ลง 30% ใน App Store
หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐและรัฐบาลกลางในสหรัฐอเมริกาได้เริ่มดำเนินการตามขั้นตอนเบื้องต้นในการสอบสวนการต่อต้านการผูกขาดในแนวทางปฏิบัติเหล่านั้น POLITICO รายงานเมื่อเดือนที่แล้ว
และผู้ร่างกฎหมายคนสำคัญได้ฉีก Apple เพื่อจัดการ App Store
“เนื่องจากอำนาจทางการตลาดที่ Apple มี มันจึงเรียกเก็บค่าเช่าที่สูงเกินไป – การโจรกรรมบนทางหลวง – โดยทั่วไป – กลั่นแกล้งผู้คนให้จ่ายเงิน 30 เปอร์เซ็นต์หรือปฏิเสธการเข้าถึงตลาดของพวกเขา” Cicilline กล่าวกับ The Verge ในเดือนมิถุนายน “มันเป็นการทำลายนักพัฒนาขนาดเล็กที่ไม่สามารถอยู่รอดได้ด้วยการชำระเงินประเภทนั้น หากมีการแข่งขันกันจริงในตลาดนี้ สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น”
สำหรับสมาชิกสภา: พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงการแจกฟรีสำหรับทุกคนได้หรือไม่?
ผู้ร่างกฎหมายประชาธิปไตย ผู้ช่วยคณะกรรมการ และกลุ่มผู้สนับสนุนกล่าวว่าพวกเขาคาดหวังว่าการพิจารณาคดีจะยังคงดำเนินต่อไปมากกว่าการพิจารณาคดีระดับสูงในอดีตกับ CEO ของ Big Tech
เมื่อ Zuckerberg ให้การเป็นพยานต่อหน้ารัฐสภาเป็นครั้งแรกในปี 2018 ที่จุดสูงสุดของเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica เขาได้ตั้งคำถามในทุกเรื่องตั้งแต่ข้อมูลที่ผิดไปจนถึงการแข่งขัน วาจาสร้างความเกลียดชัง ความเป็นส่วนตัว และข้อกล่าวหาว่ามีอคติต่อต้านอนุรักษ์นิยมบนโซเชียลมีเดียบาคาร่าเว็บตรง
